Windows 11'in (ve diğer sorunlu Microsoft yazılımlarının) düzeltilmesi acil bir görevdir. En iyi söyleyebileceğimiz şey, nihayet şirketin bunu çözmek için adımlar atmaya başlamış olmasıdır. Son olarak, CEO Satya Nadella, şirketin üst yönetiminde önemli değişiklikler duyurdu ve bir "mühendislik kalitesi" direktörü atandığını vurguladı.

Sekiz yıl önce, Windows'un yazılım kalitesi eksikliğinden bahsettiğimiz bir özel yayın yapmıştık. O zamanlar sorun yaşayan Windows 10'dı. Bu sürüm, çeşitli güncellemelerle düzeltildi, ancak temel sorun devam etti ve büyüdü. Windows 11, kötü bir durumda ve Ocak ayı güncellemesi, Microsoft tarihinin en kötü güncellemelerinden biri olarak, ortaya çıkardığı hata sayısı ve ciddiyeti ile felaketin zirvesi oldu.

Kalite kontrolünün kontrolsüz olduğu veya basitçe mevcut olmadığına dair başka bir onay. Durumun uzun zamandır böyle olduğunu söylemiştik. Microsoft, Windows için mühendis kadrosunu azalttı ve Windows Insider programını yeterince değerlendiremedi; bu, Microsoft'un sahip olduğu en büyük test programı ve belki de yazılım açısından dünyanın en kapsamlısı. Diğer yandan, Nadella'ya göre, kodun %30'unu üstlenen bir "geliştirici" olarak yapay zekayı dahil etti. Aynı zamanda, Windows ekosistemi donanım ve yazılım açısından büyümeye devam etti ve sürücüleri destekleme ve güvenlik görevlerini yerine getirme sorununu artırdı. Sonuç ortada: güven, Windows Vista seviyelerine düştü.

Windows 11'i Düzeltmek Acil

Microsoft, Windows 11'in son güncellemesinin ardından gelen (şiddetli ve sayıca fazla) eleştirilere yanıt verdi. Sadece bir hafta içinde iki olağanüstü yamanın piyasaya sürülmesi (daha önce görülmemiş bir şey) ve genel durumu düzeltme sözü verdi. İlk ve önemli bir adım, sistemdeki yapay zeka varlığını azaltmak oldu. Yapay zekayı gereksiz, abartılı ve mevcut sistemin durumunda uygulanması sorunlu bulan kullanıcılar için, bu, Windows 11 hakkında uzun zamandır duyulan ilk olumlu haber oldu.

Windows 11'i düzeltmek için bir diğer adım, dün akşam Satya Nadella tarafından "mühendislik kalitesi" sorumlusunun atanmasıyla duyuruldu. Bu pozisyon, şirketin güvenlikten sorumlu kıdemli başkan yardımcısı olan ve CEO'nun en güvendiği kişilerden biri olan Charlie Bell'e verilecek:

"Charlie, Güvenlik, Uyum, Kimlik ve Yönetim organizasyonumuzu kurdu ve şirketi Güvenli Gelecek İnisiyatifi etrafında bir araya getirmeye yardımcı oldu," diyor Nadella, "kalite mükemmelliği inisiyatifi" ile ilgili olarak "sorumluluğu artırdı ve mühendislik hedeflerimize ulaşma yolunda ilerlemeyi hızlandırdı" ifadelerini kullanıyor.

Charlie Bell'in bıraktığı pozisyona Hayete Gallot atanacak. Microsoft, 15 yıl boyunca Redmond merkezinde çalışan bir yöneticiyi geri kazanıyor, ancak son bir buçuk yıldır Google Cloud'da müşteri deneyimi başkanı olarak görev yapıyordu. Nadella, bu atamaların "güvenlik ve kalite" konusundaki iki ana önceliği ele aldığını belirtti.

Windows 11'i ve Microsoft'un Azure düşüşleri gibi diğer sorunları düzeltmek için bu yeterli olacak mı? Microsoft 365 kullanıcılarının yalnızca %3'ünün Copilot için ödeme yapmaya istekli olduğunu göz önünde bulundurursak, bu sorunun yanıtını göreceğiz.